Zahlung & Versand

Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Banküberweisung / Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per PayPal
  • Zahlung per Kreditkarte erfolgt via Paypal (kein PayPal-Konto nötig)

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen. Bei Zahlungen per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. Bei Rückfragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

Bankverbindung

Bei dieser Zahlungsart bezahlen Sie ganz klassisch über Ihr Konto per Überweisung. Erst nach Eingang Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung bearbeitet. Die Zahlung per Vorkasse ist nicht zu verwechseln mit Kauf auf Rechnung!

VERWENDEN SIE BITTE DEN VERWENDUNGSZWECK AUS IHRER BESTÄTIGUNGSMAIL.

Inhaber PPS. Digital GmbH
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BIC/SWIFT OSDDDE81XXX
Institut Ostsächsische Sparkasse

Versandbedingungen

Standardlieferung

Lieferland Warenkorbwert Versandkosten
Luxemburg bis 50,00 EUR 9,95 EUR
ab 50,00 EUR 14,95 EUR
ab 100,00 EUR 24,95 EUR
ab 1200,00 EUR Versandkostenfrei

WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass der Versand an eine Packstation oder ein Postfach nicht möglich ist! Die Zustellung an einen Ablageort, Briefkasten oder Dritte kann ebenfalls nicht erfolgen!

Lieferfristen

Der Lieferzeitpunkt Ihres Wunschprodukts wird Ihnen durch eine entsprechende Anzeige innerhalb der Produktkonfiguration angezeigt. Sowohl Lieferung als auch Produktion sind darin bereits enthalten. Die Produktion Ihrer Bestellung startet direkt im Anschluss an den Daten- und Zahlungseingang. Bei Unstimmigkeiten mit den Druckdaten kann es zu abweichenden Lieferzeiten kommen. Beachten Sie, dass an Samstagen, Sonntagen sowie Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware jeweils in separaten Sendungen, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben.

Online-Gutscheine

Online-Gutscheine versenden wir ausschließlich per E-Mail. Daher fallen für Gutscheine keine Versandkosten an.


Gewährleistung

Ist ein Artikel beschädigt oder defekt, können Sie diesen bei uns reklamieren. Dafür benötigen wir Ihre Mithilfe:

  • Bitte senden Sie uns eine kurze Beschreibung darüber was für ein Mangel/Defekt vorliegt.
  • Zur Dokumentation des Mangels sind 4 - 5 aussagekräftige Bilder Ihrer Beschreibung hinzuzufügen.
  • Der Defekt/Mangel muss auf mindestens einem Bild deutlich zu erkennen sein.
  • Bei einem Transportschaden benötigen wir weiterhin Fotos vom Paket.
  • Bei Haftungsproblemen bitten wir Sie um Mitteilung, auf was für einen Untergrund das Produkt geklebt wurde.
  • Senden Sie die Fotos bitte per E-Mail an service@printpioneer.lu.

Bitte beachten Sie, dass Ihre E-Mail inklusive der Fotos eine Größe von 5 MB nicht überschreiten darf. Nach Eingang der Fotos wird Ihr Anliegen schnellstmöglich geprüft. Sie erhalten innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung von uns über das weitere Vorgehen.

Erstattung / Rückzahlung

Sobald Ihre Reklamation-Rücksendung bei uns eingegangen ist, startet der Erstattungsprozess. Die Rücksendung wird erfasst und eine Erstattung wird freigegeben. Dies geschieht innerhalb von 14-Tagen nach Erhalt der Rücksendung.